Workshop sulla comunicazione strategica nelle professioni di cura e assistenza

Workshop sulla comunicazione strategica nelle professioni di cura e assistenza ha come destinatari: professionisti della salute: socio- sanitari, psicologi e assistenti sociali

Obiettivi: Il workshop sulla comunicazione strategica nelle professioni di cura e assistenza si propone di:
fornire le conoscenze teorico-pratiche delle tecniche di comunicazione strategica da utilizzare negli ambiti della salute per migliorare la comunicazione e favorire positivamente sulla assistenza e la cura e sulla risoluzione dei conflitti.

Il workshop è strutturato in 1 week end (per complessivi 2 incontri di 6 ore ciascuno)

Orario:
20 ottobre orario 10 – 16 (con breve pausa pranzo)
21 ottobre orario 10- 16 (con breve pausa pranzo)

Titoli rilasciati: attestato di frequenza del Workshop e di superamento dell’esame finale previo superamento dell’esame finale.

Iscrizione: le schede di iscrizione, unitamente alla ricevuta di pagamento della quota di iscrizione andranno inviate all’indirizzo di posta apeiron99@mail.com.

Per l’iscrizione del percorso formativo  compilare la scheda di iscrizione.

COSTI

Il costo del Corso è di 200 (+22% iva) comprensivo del materiale formativo.

La quota di iscrizione al workshop sulla comunicazione strategica nelle professioni di cura e assistenza è di 80 (+22% iva) va corrisposta entro e non oltre il 15 settembre

PER ISCRIVERSI è necessario compilare la Scheda di Iscrizione,

da inviare alla Segreteria Amministrativa tramite mail al seguente indirizzo:
apeiron99@mail.com

PROGRAMMA

  • Dal paziente all’esigente: analisi dei differenti termini da un punto di vista lessicale , etico, e di intervento tenendo conto anche dei differenti codici deontologici delle professioni socio-sanitarie.
  • La comunicazione all’interno delle organizzazioni socio-sanitarie; comunicazione con il cliente, il malato, l’assistito, con la famiglia e con lo staff.
  • Modalità di comunicazione efficace.
  • Strategie e tecniche di comunicazione: il modello sistemico e il modello neurolinguistico.
  • La comunicazione secondo il modello sistemico: gli assiomi della comunicazione; il livello della comunicazione (livello verbale, paraverbale e non verbale).
  • Comunicazione simmetrica e comunicazione complementare.
  • Sistemi di organizzazione e di comunicazione della realtà: sistema visivo, uditivo e cinestetico nella comunicazione all’interno delle organizzazioni socio-sanitarie.
  • Stabilire l’empatia tecniche: di comunicazione verbale e non verbale
  • L’arte della domanda e l’arte dell’ascolto. Diversi tipi di domande
  • Instaurare la fiducia tramite la comunicazione efficace nelle professioni socio-sanitarie: aspetti metodologici e tecniche.
  • Tecniche di comunicazione: generalizzazione; cancellazione; deformazione; distorsione; ricapitolazione; riformulazione.
  • Esercitazioni pratiche e role-playng

DATA: 20-21 ottobre 2018

Sede del Corso: Milano, Piazza IV Novembre, 4 a 100 mt dalla Stazione Centrale

NOTA: il Corso partirà al conseguimento del numero minimo di 10 iscritti.

PER ISCRIVERSI è necessario compilare la Scheda di Iscrizione, da inviare alla Segreteria Amministrativa tramite mail al seguente indirizzo:
apeiron99@mail.com

Per informazioni:

Referenti: dott.ssa Francesca Villa – dott.ssa Lucia Muselli
Tel: 373.8411260 – 338.2226265

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